Les médias et les fournisseurs de divertissement ont constaté une forte hausse de fréquentation et de temps d’utilisation de leurs plateformes, tout particulièrement après le début de la pandémie de Covid-19. Cependant, pour les services par contournement qui cherchent à dominer le secteur de la diffusion de contenu, l’expérience utilisateur doit être d’égal à égal avec les services habituels comme la télévision par satellite ou câblée, qui n’ont pas de problèmes liés au temps de chargement ou au temps de lancement. Pour les applications de VOD, d’actualité, ou d’autres réseaux sociaux liés à la diffusion de vidéos, la maîtrise de l’art de la qualité de la diffusion est crucial.

Le succès des applications est déterminé par la qualité d’expérience utilisateur fournie, d’autant plus dans un contexte hautement compétitif, où les grands noms internationaux cohabitent avec les acteurs plus locaux. La plupart du temps, la responsabilité d’une faible qualité d’expérience utilisateur est imputée aux fournisseurs d’accès internet, mais ce les acteurs de milieu ou de bout de chaîne seront de plus en plus sollicités avec le développement de nouvelles technologies comme la 5G, le Wi-Fi 6, et les serveurs proches pour la mise en cache rapide. Le maintien d’une bonne expérience utilisateur sera par ailleurs d’autant plus complexe que le développement des technologies réseaux s’accompagne d’une diversité croissante dans les types de terminaux et d’OS.

La plateforme d’évaluation de l’expérience digitale de MOZARK est unique en son genre et permet aux développeurs de médias sociaux utilisant la vidéo de tester l’expérience utilisateur de leur application avant de la lancer et d’intégrer lors du développement un test automatisé de l’expérience utilisateur. Notre indice de qualité des applications, constitué des indicateurs de performance liés au délai de réponse, à la qualité audio et vidéo, donne une comparaison fiable de l’expérience client d’une application par rapport aux applications concurrentes. Notre cloud global permet aux plateformes de diffusion de contenu de tester leur offre là où les utilisateurs se trouvent, et sur les réseaux qu’ils utilisent ! Notre solution, qui évalue à la fois la sécurité, la localisation, le temps de chargement, les fonctionnalités où la performance, permet à nos clients d’avoir un aperçu exhaustif de la qualité de leurs applications.

Évaluez dès maintenant l’expérience utilisateur de votre plateforme de diffusion !

Nos solutions

Measure

Analyse comparative du réseau

Analyse comparative des applications

Tests automatisés d’applications

Explore Measure

ObZerve

Test en continu du réseau

Test en continu de l’UX des applications

 

Explore ObZerve

cARe

La connectivité en télétravail

Gestion des terminaux

                                                                           

Explore cARe

aKt

Conception de bâtiments connectés

 

 

Explore aKt

Cas pratiques

Explorez des exemples de nos travaux à travers nos études de cas.

Médias connectés

SonyLIV a fortement amélioré l’expérience utilisateur de son offre de contenu grâce à la plateforme de MOZARK.

Read more

Click me!

L’enjeu central : la qualité d’expérience

Une connectivité idéale est non seulement une attente du consommateur, des entreprises et des collectivités, mais aussi un pré-requis pour les dispositifs pilotés par des technologies de dernière génération, comme la 5G et l’internet des objets. La plateforme de MOZARK vise à mesurer, évaluer, et améliorer la qualité perçue de la connectivité.

Demander Un Essai Gratuit