Les technologies de dernière génération nous ont permis de devenir “connectes” nos activités quotidiennes y sont liées, du simple achat en boutique aux processus complexes comme les “smart grids” qui contrôlent, suivent et distribuent l’électricité aux villes à une efficacité inégalée. Nous sommes de plus en plus proches d’une réalité entièrement digitale, où tout se ferait via l’IoT et les terminaux 5G. Ce futur proche n’est accessible qu’avec une connectivité de haute qualité. Il est nécessaire que les infrastructures réseaux des territoires concernés soient à même de répondre à ces nouveaux besoins, et un changement d’une telle ampleur ne peut se faire sans la contribution des institutions publiques comme les États et les régulateurs, qui doivent s’assurer que les fournisseurs d’accès à internet et les opérateurs soient prêts à répondre à ces défis.

Les instances publiques peuvent déployer des solutions de suivi et de mesure à proximité des bâtiments, le long des routes et des voies de chemin de fer, dans les grands centres de transit, les hôpitaux et autres points fréquentés, afin de pouvoir effectuer une traçabilité de la qualité du réseau fournie par les opérateurs. Cela pourrait aider les collectivités à établir des Engagements de niveau de service avec les opérateurs, ou choisir le meilleur opérateur pour un lieu donné lors de l’installation d’une infrastructure connectée.